(von links nach rechts: Die Diplom-InformatikerInnen Diethard Feuerstein, Angela Feuerstein, Thomas Engels, Geschäftsleitung der SMF KG.)

25 Jahre ist es her, da startete nicht nur das Technologiezentrum Dortmund. Bei der Familie Feuerstein in Dortmund-Marten startete der Fotokopierer auch die Firmengeschichte von SMF - aus Platzmangel im Schlafzimmer.

Inzwischen beschäftigt die SMF KG etwa 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon 80 am Firmensitz in Dortmund. Und schaffte 2009, in einem auch in der IT-Branche krisengeschüttelten Jahr, mit der gesamten Firmengruppe ein akzeptables Ergebnis. Ein Highlight darüber hinaus ist der Gewinn des Ausbildungspreises 2009.

Das Familiendomizil in Dortmund-Marten blieb nicht lange groß genug als Firmensitz. Ein paar Jahre später bezog das Unternehmen ein eigenes Gebäude an der Martener Straße.

Seit 2008 ist das Unternehmen im Technologiepark ansässig. "Hier sind wir einfach näher dran", erklärt Thomas Engels, Geschäftsführer des Unternehmens. "Näher dran", das heißt: Näher an der Dortmunder Hochschul- und IT-Landschaft. Es gibt eine sehr lebendige Zusammenarbeit zwischen der im Technologiepark angesiedelten Fachhochschule (Fachbereiche Informatik und Wirtschaft) und dem Unternehmen. Davon profitieren auch die Kunden. Forschungs- und Entwicklungskompetenz gehen hier Hand in Hand.

So sind die Stationen der erfolgreichen Firmengeschichte immer begleitet von Großunternehmen, die auf das Spezial-Know-how der SMF KG zurückgreifen. Heute wie in den Gründungstagen gehören dazu die Deutsche BP (damals noch Aral) und die Heidelberger Druckmaschinen. "Wir können nicht alles, aber was wir tun, das tun wir mit Leidenschaft zur Zufriedenheit und für den Erfolg unserer Kunden", beschreibt Diethard Feuerstein einen Leitgedanken des Unternehmens. Und nennt damit gleich einen Grund für die langjährigen Kundenbeziehungen.

Langjährig sind auch die Beschäftigungsbeziehungen bei SMF: Die erste Auszubildende von 1988 ist heute kaufmännische Bereichsleiterin. Viele der bisher über 50 bei SMF ausgebildeten jungen Menschen sind heute noch für die Firmengruppe tätig. Die Beschäftigen arbeiten nach dem Modell der Vertrauensarbeitszeit, ohne schematische Anwesenheitspflicht. Das Resultat für die SMF KG heißt: Sehr geringe Fluktuation bei den Beschäftigten, hohe Motivation und Betriebsbindung.